Skip to main content Skip to main navigation menu Skip to site footer
Published: 2020-05-01

Communication in the medical team (methodical recommendations)

Bogomolets National Medical University
Bogomolets National Medical University
Bogomolets National Medical University
Bogomolets National Medical University
Kyiv city clinical oncology center
communication psychological competences communicative competence medical stuff doctors occupational deformity burnout

Abstract

The quality of care depends not only on medical skills but also on the communicative competencies of healthcare professionals. The article deals with the main psychological aspects of the professional activity of doctors in the medical team, namely, the role of the team, leadership, psychological profile, corporate culture, typical situations of interaction (counseling of patients of another specialist, clinical bypass), professional deformation, factors of formation and manifestations burnout, its prevention. Medico-psychological interventions aimed at enhancing the psychological competencies of health care professionals will improve the quality of care for patients and the psychological health of professionals.

References

1. Андреева Г.М. Социальная психология. 2016. Аспект-Пресс. 363 с.
2. Майерс Д. Социальная психология. Питер, 2014. 800 с.
3. Ташлыков В.А. Психология лечебного процесса. Л, Медицина. 1984. 192 с.
4. Тимків І.С., Тимків І.В., Близнюк М.В., Венгрович О.З., Ромаш Н.І., Гавриш І.Т. Лікар і пацієнт: психологічні типи лікарів. Архів клінічної медицини. 2012; 2(18): 120 – 121.
5. Харди И. Врач, сестра, больной. Психология работы с больными. Будапешт, 1974.
6. Комунікативні навички лікаря. Конспект лекцій / заг. ред. О.С.Чабан. – К.: LAT&K, 2017. – 152 с.
7. Табачніков О.Ю., Абдряхімова Ц.Б. Основи клінічної психології (навчальний посібник). Донецьк, 2006. 300 с.
8. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. СПб, 2004.272 с.
9. Юрьева Л. Н. Профессиональное выгорание у медицинских работников. Сфера, 2004. 271 .
10. Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования. Психол. журн. 2001; Т. 22, 1: 90 – 101.
11. Maslach C., Schaufeli W. B., Leiter M. P. Job Burnout // Annual Review of Psychology. 2001. Vol. 52. P. 397 – 422.
12. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие / Под ред. Д. Я. Райгородского. 2001. 672 с.
13. Мухаровська І. Р. Емоційне вигорання у лікарів-онкологів: джерела професійного стресу та медико-психологічні потреби. Український вісник психоневрології. 2016;24, 2 (87): 73–78.